Publicado el May 3, 2017 por Axon Marketing & Communications

¿Tienes el plan de marketing para tu proceso de internacionalización?

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Descubre algunos métodos con los cuales la comunicación y el marketing pueden ayudarte en la internacionalización de tu negocio. 

¿Ya dominas tu mercado de origen y es hora de ampliar tus horizontes?  El proceso de inicio en un nuevo país para una marca puede llegar a ser estresante y contraproducente si no se ha preparado lo suficiente. Marcas que se hicieron grandes, inician de nuevo en país diferentes, con culturas diferentes y público diferente. La empresa nuevamente tendrá que iniciar arduamente la construcción de una imagen íntegra para hacerse conocida ante su público objetivo como demuestra el estudio realizado por la agencia consultora Axon Maketing & Communications en su reciente estudio “Comunicar para crecer”. Es ante estas situaciones que el marketing debe jugar un papel importante para construir los pilares que sostendrán a tu negocio y tu identidad en su nuevo territorio.

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“Salir al extranjero con una marca o un producto bien definido potencializará los esfuerzos de las empresas para lograr un mejor desarrollo y expansión. Construir marca les permitirá diferenciarse de su competencia y generar un valor agregado en su mercado de destino" manifestó Carlos Trelles, CEO de Axón Marketing & Communications.

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Toma nota de estos factores clave al momento de diseñar el plan de marketing para tu proceso de internacionalización:

  • Adapta tu  mensaje: Hay palabras en español que no significan lo mismo en todos los países de habla hispana. Recuerda trabajar con un equipo de expertos para adaptar cada contenido que pretendas brindar a tus prospectos. No hay palabra mal dicha, sino mal entendida.
  • Cuida tu manejo de contenidos pensando en los países que operas (u operarás): Una vez que empiezas el proceso de internacionalización tu marca deja de pertenecer a un país en específico. Muchas marcas cometen el error de promocionarse con un discurso chauvinistas que puede perjudicarlos en un proceso de internacionalización. Incluso hay marcas que comenten el error de celebrar los triunfos deportivos de un país sobre otro en el cual también tienen una sucursal. Tus comunicadores deben ser ciudadanos del mundo.
  • Conoce la cultura del país que visitas: Cuando tu marca llegue a otro país, con ser respetuoso de su cultura no bastará. Estudia cada costumbre del nuevo lugar al que has llegado (o quieres llegar) y adapta tus productos y servicios a estas costumbres. Solo conformando parte de esta nueva sociedad, podrás triunfar.

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  • Busca a los influenciadores y medios comunicación: Recuerda que los bloggers, youtubers, periodistas especializados en tu sector, son un potente anclaje para promocionar tu imagen y hacer a tu empresa conocida. Ofréceles contenido de calidad y entrevistas sobre temas en los cuales tu público objetivo se haya mostrado interesado. A mayor apariciones de medios y nombramientos de tu marca, tendrás mayor posibilidades de ganar prestigio y, por lo tanto, clientes.
  • Marketing de contenidos: Usa las plataformas Youtube, Wordpress, Instagram, Linkedin para promocionar tu contenido escrito y audiovisual. Adapta al mercado que pretendes penetrar contenidos propios para viralizar en los grupos especializados de redes sociales y foros. Recuerda que  si al público le ofreces grandes historias y lo educas en el proceso, te agradecerá compartiendo tus creaciones y lograrás ser una referencia en el sector. El contenido de calidad promociona tu marca y si tu marca es promocionada, obtendrás clientes.

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  • Co-branding: Asóciate con empresas locales de trayectoria conocida y que tengan buena reputación en el país que pretendes conquistar. Busca brindarle un gran servicio y comparte tu caso de éxito, negocia una oferta conjunta o haz una alianza para trabajar juntos en los países que ambas compañías ya están posicionada. El estar ligada a una empresa con un nombre ya ganado, genera confianza en tus potenciales clientes.
  • Participa en ferias de negocios: Eres la nueva empresa de la localidad ¿Qué mejor manera de capturar la atención de tu público objetivo que asistiendo a las ferias temáticas ? Allí podrás obtener prospectos de clientes y formar relaciones de negocios duraderas.

BENEFICIOS DEL USO DE LA COMUNICACIÓN Y EL MARKETING

Recuerda que con la comunicación y el marketing una empresa en proceso de internacionalización logrará:

  • Aumentar las ventas mediante un posicionamiento de marca que seduzca consumidores.
  • Facilitar financiamiento mediante la comunicación con inversionistas.
  • Crear tendencias y modas gracias estrategias de comunicación que involucran a líderes de opinión .
  • Reducir conflictos gracias a un mensaje conciliador con los diferentes involucrados.
  • Crear ecosistema de valor con proveedores y empresas con las que nos podemos asociar para lograr estabilidad en el nuevo mercado.     

Te invitamos a que consultes el estudio "Comunicar para crecer" realizado por Axon Marketing & Communications y conozcas sobre cómo la comunicación y el marketing aportan en la internacionalización de tu marca.

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